La trousse C’est le temps de parler
L’aidance naturelle peut être une expérience enrichissante et satisfaisante. Toutefois, elle peut également s’avérer difficile et occasionner de la frustration, du stress et de l’anxiété. Les prestataires de soins peuvent avoir une incidence sur cette situation. Poser une question aussi simple que « Comment allez-vous? » peut permettre aux personnes aidantes naturelles d’amorcer une conversation importante et les aider considérablement.
Conçue conjointement par des prestataires de soins et des personnes aidantes naturelles, la trousse C’est le temps de parler vise à les aider à jouer leur rôle et à favoriser des conversations constructives[1].
Voici Sandy. Elle partage ce qu’une initiative telle que C’est le temps de parler signifie pour les aidantes naturelles et aidants naturels. Vidéo en anglais seulement.
C’est le temps de parler aidera votre organisme à:
- soutenir le personnel en lui fournissant les outils dont il a besoin pour reconnaître les aidants naturels et accroître sa compréhension de l’incidence de l’aidance naturelle;
- aider le personnel à orienter les aidants naturels vers des mesures de soutien adaptées;
- contribuer à un changement culturel visant à reconnaître, à soutenir et à valoriser les personnes aidantes naturelles;
- établir le fondement de la reconnaissance et de l’inclusion formelles des aidants naturels dans l’équipe soignante au moyen d’une démarche axée sur les partenaires de soins.
Le cœur de la trousse est une fiche-conseils destinée aux membres du personnel qui compte sept choses faciles que peuvent faire les prestataires de soins afin d’avoir une incidence sur l’expérience d’aidance naturelle. Ces conseils, élaborés par des personnes aidantes naturelles, favorisent des conversations ciblées. Parmi les autres éléments de la trousse, on retrouve des ressources et des documents qui soutiennent la mise en œuvre, encouragent des membres du personnel à se poser en championne ou en champion de l’approche et appuient le changement.
Éléments de la trousse C’est le temps de parler:
Souhaitez-vous adapter et mettre en œuvre la trousse C’est le temps de parler?
Communiquez avec nous à l’adresse partners@archive.ontariocaregiver.ca.
[1] L’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario a adapté la trousse, qu’a développée Connecting the Dots for Caregivers, un partenariat établi entre six organismes de soins de santé de Huron Perth, et l’un des projets de transformation des soins de The Change Foundation.
